อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้บริการ ufa1

การใช้บริการของ ufa1 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ ความสามารถในการเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ufa1 กฎหมายและข้อตกลงการใช้บริการ ufa1
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ufa1 ดำเนินการตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน ตั้งแต่การจัดเก็บไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี ผู้ใช้ในระยองหรือสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงสิทธิเหล่านี้ได้เช่นเดียวกันผ่านมือถือ โดยสิทธิที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันสองชั้น ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ต้องได้รับการยืนยัน PIN จากคุณก่อน

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา

สิทธิในการขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ยื่นคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี

ช่องทางกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิของผู้ใช้ หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีจะได้รับการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานผ่านอีเมล ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ตในประเทศ เชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ผ่านระบบแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ใช้ภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิการใช้งาน
แบบฟอร์มคำร้อง สำหรับคำขอเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือการโต้แย้งธุรกรรม กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ufa1 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ร่วมกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทซัพพอร์ตในภาษาไทย

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และบัญชีได้รับการป้องกันด้วยระบบ OTP ธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ต้องผ่านการยืนยัน PIN จากคุณก่อนทุกครั้ง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบหลังปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต